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傳統(tǒng)展會會不會被互聯(lián)網(wǎng)取代，這是最近幾年會展業(yè)內熱議的話題?；ヂ?lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)商貿(mào)習慣和溝通方式，對會展業(yè)造成沖擊。同時，“互聯(lián)網(wǎng)＋會展”為傳統(tǒng)會展業(yè)的發(fā)展打開了想象空間。
?。痹拢保度眨拇〞剐袠I(yè)大數(shù)據(jù)研討會在成都舉辦。四川省商務發(fā)展事務中心、四川省會議展覽業(yè)協(xié)會聯(lián)合主辦的這場研討會，旨在為我省會展業(yè)與大數(shù)據(jù)的結合打開思路。
薇信和他的小伙伴們成都信息技術有限公司ＣＯＯ謝春雷帶來了全新的解讀。展會的本質是什么？他分析，展會的本質不是展示、買賣、招商和廣告，而是“供需關系的集中社交”。因此，展會作為高聚合社交活動，其核心是“供需雙方的高效溝通”，基于此，展會轉型升級，應該立足于展會主辦方角色轉型，即從傳統(tǒng)的主辦人轉型為“行業(yè)供需關系經(jīng)紀人”。
傳統(tǒng)展會有典型的潮汐性，人群在展前分散于各處，展中高度聚集，展后迅速散去。謝春雷認為，展會與大數(shù)據(jù)的結合，也應該根據(jù)潮汐性而有所側重，在展前傳統(tǒng)展會有典型的潮汐性，人群在展前分散于各處，展中高度聚集，展后迅速散去。謝春雷認為，展會與大數(shù)據(jù)的結合，也應該根據(jù)潮汐性而有所側重，在展前側重“信息的發(fā)布”，吸引受眾前來觀展；在展中側重“服務與行為”，提供優(yōu)質的展會服務體驗，并做好人群的行為數(shù)據(jù)的收集、整理與分析；在展后側重“黏性與跟蹤”，利用大數(shù)據(jù)抓住迅速消失的展商與觀眾。
大數(shù)據(jù)能為會展業(yè)帶來什么？前不久，中國傳媒大學新媒體研究院會展大數(shù)據(jù)研究中心副主任馬昕提出“會展業(yè)大數(shù)據(jù)生態(tài)圈”，指出大數(shù)據(jù)時代的會展業(yè)，即是用新技術構建會展行業(yè)新生態(tài)。
他認為，大數(shù)據(jù)能夠為會展業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務流程提供支撐。例如大數(shù)據(jù)能為統(tǒng)計、策展、招商招展、資金扶持與政策制定等環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支撐，實現(xiàn)參展商、觀眾、服務商的精準匹配等。同時，大數(shù)據(jù)能夠為會展業(yè)務流程提供應用創(chuàng)新，例如數(shù)據(jù)倉庫、標簽工廠、人工智能、精準營銷、用戶畫像、精準推薦、ＤＳＰ、輿情分析、可視化等。
四川省會議展覽業(yè)協(xié)會秘書長張勇認為，“互聯(lián)網(wǎng)＋會展”是大勢所趨，特別是建設線上會展場館，形成“線下＋線上”的“雙線會展”模式，利用大數(shù)據(jù)新技術，在網(wǎng)上，一個展館進去，可以進入可視的場景，每件展品都可以點開，還可以直接下單，配送到家?？梢灶A見，這樣的場景會在不遠的將來實現(xiàn)。說不定，以后的展會，就可以坐在家里用手機逛展下單了。此外，構建會展行業(yè)大數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過統(tǒng)計和分析后二次運用等，也是我省會展業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的方向。