“騙展”掃描:堅(jiān)持騙到最后一刻
對(duì)于愈演愈烈的“騙展”現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,最直接的原因,就是巨額利潤(rùn)的驅(qū)動(dòng),使會(huì)展業(yè)快速臌脹,特別是展覽管理由審批制改為備案制以后,一些并不具備辦展資質(zhì)的民營(yíng)和私人公司蜂擁而至,然而,由于影響力和信任度的欠缺,一些展會(huì)組展公司的招展能力明顯不足。
正如任何行業(yè)在它高速增長(zhǎng)期都會(huì)出現(xiàn)“短時(shí)期”的混亂一樣,“騙展”也是會(huì)展業(yè)在目前發(fā)展階段,一種讓人無可奈何的現(xiàn)實(shí)。在此狀況下,參展企業(yè)只有擦亮眼睛,識(shí)破騙局。記者在調(diào)查了解中發(fā)現(xiàn),其實(shí)所有“騙展”者的伎倆也并不高明,只需留意還是能夠識(shí)破的。
騙局一:運(yùn)作失敗溜之大吉
2004年6月1日,本報(bào)以“堅(jiān)持騙到最后一刻”為題,報(bào)道了原定于5月24日在北京農(nóng)展館舉辦的2004中國(guó)國(guó)際液壓、氣動(dòng)、密封件、緊固件技術(shù)裝備展覽會(huì),騙了百余家參展商一事。之所以關(guān)注這一“騙展”事件,是因?yàn)檎箷?huì)開幕當(dāng)天,展廳的門被鎖上了,搞的參展商丈二和尚摸不著頭腦,而立在展館門前的告示牌則把參展商激怒了,上面寫著:敬告參展商及觀眾,本展覽會(huì)因故取消,請(qǐng)諒解!一切善后事宜由本公司負(fù)責(zé)。落款是北京四方添園展覽服務(wù)有限公司。
當(dāng)參展商和警察找到北京四方添園展覽服務(wù)有限公司,發(fā)現(xiàn)已是人去樓空。北京農(nóng)展館為了事件不被進(jìn)一步激化,為組展方墊付50%的費(fèi)用,退還給參展商,才平息了“騙展”風(fēng)波。
有業(yè)內(nèi)人士曾經(jīng)在某一區(qū)域,針對(duì)“騙展”問題做過調(diào)查,結(jié)果顯示,很多展覽公司一開始還是想把展會(huì)做好的,但在項(xiàng)目運(yùn)作過程中,由于展覽的主題或是招商不力,原定的規(guī)模達(dá)不到,不能收回費(fèi)用成本,而前期已經(jīng)投入了很多,組展方?jīng)]有勇氣承擔(dān)損失,只好溜之大吉。這類騙展在“騙展”事件中占了絕大部分。
騙局二:名不副實(shí)規(guī)??s水
6月16日,2004中國(guó)(上海)綠色交通工具展覽會(huì)在上海東亞展覽館舉辦。組展方的宣傳稱,此次展會(huì)有近600個(gè)展位,95%以上已被參展商預(yù)訂一空。然而展會(huì)開幕當(dāng)天的情形卻是:只有58家企業(yè)參展,展廳內(nèi)幾乎沒有觀眾,參展商深感受騙,便向承辦者“協(xié)申”公司提出退款要求,過程中雙方發(fā)生沖突,有參展商頭部與胸部被打傷。
有記者搜集到了此次展會(huì)的4張門票,除了時(shí)間、地點(diǎn)一致外,每一張上印的內(nèi)容都不一樣:有綠色交通展、有現(xiàn)代化鐵路展、有智能交通展,門票上的組織單位也不一樣。
組展方還將上海東亞展覽館、上海市交巡警總隊(duì)等列為主辦單位,增加參展商對(duì)展會(huì)的信任度,以騙來更多的客戶。
專家分析認(rèn)為,除了事先預(yù)謀“騙展”的,更多的展覽主辦方是抓住參展商急于尋找買家的心理,在展會(huì)宣傳上夸大其詞,編造展會(huì)規(guī)模、水平高、專業(yè)觀眾多的情況。有很多展會(huì)吹噓買家來自多個(gè)國(guó)家,有的吹噓有多少個(gè)大型采購(gòu)團(tuán)。參展商在遭遇到騙展情況時(shí)多以索賠的方式追回?fù)p失,而一般不采取打官司的方式討公道。據(jù)了解,原因有二:一是覺得很麻煩,二是覺得不劃算。參展商這樣的態(tài)度,客觀上也助長(zhǎng)“ 騙展”行為的滋生。
專家建議:參展商要提高警惕意識(shí),在選擇展覽時(shí),盡量選擇不是首次舉辦的展會(huì),同時(shí)還要做好多方面的調(diào)查了解。
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騙局三:招展不力胡亂拼湊
2004年的4月19日,本報(bào)報(bào)道了在北京中國(guó)國(guó)際展覽中心舉辦的2004年中國(guó)(北京)零售業(yè)商業(yè)技術(shù)展騙展事件,此次展會(huì)只有兩個(gè)小展廳,卻同時(shí)還擠了“特許經(jīng)營(yíng)連鎖加盟展”、“商用房產(chǎn)商鋪展”和“倉(cāng)儲(chǔ)物流食品工業(yè)展”,實(shí)實(shí)在在是4個(gè)展會(huì)的一次拼盤游戲。據(jù)了解,最初4個(gè)展會(huì)是不同的組展商,有3家公司同時(shí)對(duì)外招展,最后,招展不力,就都轉(zhuǎn)給北京荷雅企龍展覽服務(wù)有限公司,也就是2004年中國(guó)(北京)零售業(yè)商業(yè)技術(shù)展的組委會(huì),合為一個(gè)展會(huì)了。
有關(guān)人士分析認(rèn)為,現(xiàn)在會(huì)展業(yè)的害群之馬不是一個(gè),而是一群。他們先把人騙來再說,不計(jì)后果,反正有應(yīng)對(duì)辦法。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,參展商首先應(yīng)當(dāng)切實(shí)用法律手段保護(hù)自己的權(quán)益,而同時(shí)也是給騙展企業(yè)上的一堂難忘的法律課。
騙局四:冒用名義以展行騙
2004年1月8日,當(dāng)山東、山西、江西、四川及鄂西北的100多家客商趕到襄樊參加2004年中國(guó)襄樊首屆精品年貨博覽會(huì)時(shí)發(fā)現(xiàn),已經(jīng)收了會(huì)費(fèi)的組展方已不知去向。于是,參展商只好向當(dāng)?shù)氐墓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。
然而,經(jīng)調(diào)查被指認(rèn)為主承辦方的襄樊市政府、園林局、人民廣場(chǎng)管理辦卻都不知情,后被認(rèn)定為有人冒用這些部門的名義發(fā)了邀請(qǐng)函。
法律人士認(rèn)為,組展方侵犯了襄樊市政府、園林局、人民廣場(chǎng)管理辦的名譽(yù)權(quán),三方有權(quán)利對(duì)組展方提出法律訴訟。
權(quán)威中介組織缺失造成“騙展”空間“騙展”對(duì)會(huì)展業(yè)的健康發(fā)展顯然是一種威脅,甚至被稱作是會(huì)展業(yè)的毒瘤。北京國(guó)際城市發(fā)展研究院會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)劉宏偉曾對(duì)媒體表示,“騙展”事件頻發(fā)的背后,有其深刻的市場(chǎng)原因。它說明國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)的發(fā)展現(xiàn)況:會(huì)展業(yè)發(fā)展快,數(shù)量多,但大多數(shù)展會(huì)都不具備規(guī)模和品牌,具有行業(yè)領(lǐng)軍作用的展會(huì)不多。如果名牌展會(huì)多一些,參展企業(yè)參與的目標(biāo)明確,就不容易受誘惑。
劉宏偉還表示,由于國(guó)內(nèi)目前還沒有一套系統(tǒng)權(quán)威的展會(huì)數(shù)據(jù)評(píng)估和查詢體系,參展企業(yè)了解組展商的途徑相當(dāng)有限,多數(shù)情況下是憑組展商單方面的宣傳,而對(duì)于組展商本身的信息無從掌握,這也給騙展創(chuàng)造了條件。
信息不對(duì)稱的另一原因是沒有一個(gè)權(quán)威的中介機(jī)構(gòu),商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院副院長(zhǎng)沈丹陽(yáng)接受媒體采訪時(shí)認(rèn)為,會(huì)展行業(yè)必須要有一個(gè)權(quán)威的協(xié)會(huì)聯(lián)盟性質(zhì)的中介機(jī)構(gòu),使參展企業(yè)有地方咨詢辦展單位的資信情況,他表示,這個(gè)機(jī)構(gòu)不一定是全國(guó)性的,也可以是地方性或行業(yè)性。這樣的機(jī)構(gòu)除了可以提供查詢信息以外,對(duì)其會(huì)員行為本身也具有約束力。
網(wǎng)上評(píng)論直擊“騙展”現(xiàn)象記者在網(wǎng)上看到的評(píng)論認(rèn)為,“騙展”這個(gè)問題日益增多對(duì)會(huì)展業(yè)的發(fā)展非常不利,其嚴(yán)重挫傷了參展商的參展熱情,同時(shí),這樣的問題也令管理部門頭疼不已,相關(guān)的管理部門也出臺(tái)了種種政策,希望能消滅這種現(xiàn)象,但是,正所謂“上有政策,下有對(duì)策”,我們看到的是:在被各界哄抬的“廣交會(huì)”中,依然存在著這種不良現(xiàn)象。當(dāng)然,將責(zé)任完全推給組委會(huì)和主辦方是不公平的,這種現(xiàn)象的產(chǎn)生原因是多方面的,杜絕“騙展”現(xiàn)象需要各方的共同努力。其中,參展商自身防范意識(shí)的提高至關(guān)重要。
專家為防止“騙展”支招會(huì)展業(yè)專家認(rèn)為,要杜絕“騙展”,除了加強(qiáng)整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信建設(shè)外,還要針對(duì)信息不透明、不對(duì)稱,會(huì)展企業(yè)準(zhǔn)入門檻低、從業(yè)人員素質(zhì)差、一些主辦單位只收管理費(fèi)而實(shí)際并不管理等因素著手解決。
有業(yè)內(nèi)人士建議,對(duì)會(huì)展公司可以采取類似酒店的星級(jí)制度,規(guī)定新公司只能辦一些小的展會(huì),2至3年后,如果辦展比較成功,就可以加星,提高等級(jí),另外,會(huì)展公司要像裝潢公司一樣,有一筆真正的保證金抵押在行業(yè)協(xié)會(huì),一出事就沒收。