展知識|大數(shù)據(jù)對會展城市的價值幾何?
大數(shù)據(jù)被譽為21世紀(jì)的石油和金礦,是一種全新的資產(chǎn)資源。對會展業(yè)來說,其本身就是關(guān)聯(lián)性、帶動性極強的產(chǎn)業(yè),每場展會不僅是行業(yè)的展示、互動和信息平臺,也涉及到旅游、餐飲、交通等服務(wù)行業(yè)。如果會展城市要把會展產(chǎn)業(yè)做大做強,就必須具備展覽場所、交通物流、旅游服務(wù)等信息的互聯(lián)互通。
會展大數(shù)據(jù)的價值正在于通過展會這個載體不斷地產(chǎn)生數(shù)據(jù)、整合數(shù)據(jù)、積累數(shù)據(jù),最終形成城市動態(tài)的數(shù)據(jù)。從而幫助會展城市更好地調(diào)動基礎(chǔ)設(shè)施、公共管理等資源,提供統(tǒng)籌、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等政務(wù)服務(wù),提升會展城市公共服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,提高會展城市競爭力,做到會展業(yè)和會展城市互動發(fā)展的雙贏格局。
大數(shù)據(jù)是城市會展戰(zhàn)略發(fā)展方向
德國會展業(yè)的成熟與發(fā)展,得益于海量數(shù)據(jù)的收集和共享。德國展覽業(yè)協(xié)會(AUMA)的展會數(shù)據(jù)庫貯存著境內(nèi)外5000個展會的相關(guān)資料,能夠提供大約5000家組展商、會展服務(wù)提供商、相關(guān)政府機構(gòu)和行業(yè)組織、以及境外公司的相關(guān)展會數(shù)據(jù)。AUMA開發(fā)了手機APP“我的展會”,用戶可以通過對舉辦地和舉辦區(qū)域、主題、日期、組展商和行業(yè)等關(guān)鍵詞搜尋展會信息,豐富其在線數(shù)據(jù)庫。
目前,中國會展城市的大數(shù)據(jù)基本還停留在數(shù)據(jù)采集、存儲和展示等環(huán)節(jié),應(yīng)用也限于參展、觀展和現(xiàn)場管理等方面,不僅與國際會展強國相去甚遠,就與城市內(nèi)部其它產(chǎn)業(yè)對相比,仍有差距。
大數(shù)據(jù)對于會展城市的價值
當(dāng)前,對于會展城市、或城市會展業(yè)發(fā)展的評估,亟需建立大數(shù)據(jù)模型,從多方面綜合考量:
核心體系:展館發(fā)展、展會發(fā)展、組展商發(fā)展
配套體系:城市承載力、產(chǎn)業(yè)驅(qū)動力、區(qū)位輻射力
環(huán)境體系:經(jīng)濟環(huán)境、管理環(huán)境、研究環(huán)境
傳播體系:新聞媒體、社交平臺、博客論壇
客商體系:觀眾行為、觀眾特征、觀眾流量
讓大數(shù)據(jù)成為指引會展城市和城市會展業(yè)發(fā)展的道標(biāo),發(fā)揮加速器和創(chuàng)新引擎作用,是重要工作。
大數(shù)據(jù)對會展城市的價值體現(xiàn)
提高行業(yè)管理能力:公眾對政府和職能部門越來越高的要求,集中表現(xiàn)為提高行政效率和透明度、創(chuàng)新工作方式、提高對社會的服務(wù)能力等。因此,注重運用技術(shù)手段對數(shù)據(jù)資源進行深度的價值挖掘,將滿足日益增長的精細化、科學(xué)化管理需要。
會展大數(shù)據(jù)為會展政策規(guī)劃提供支撐:在會展政策制定階段,數(shù)據(jù)分析是決定政策質(zhì)量高低的關(guān)鍵性因素,利用大數(shù)據(jù)采集分析會展全產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)信息,成為衡量會展行業(yè)市場規(guī)模及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的依據(jù),為會展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和政策制定提供支撐;在會展政策實施階段,數(shù)據(jù)分析能夠有效監(jiān)控會展政策實施情況,通過數(shù)據(jù)分析監(jiān)控,可以掌握會展政策是否按計劃實施。
會展大數(shù)據(jù)是建立行業(yè)規(guī)范的依據(jù):隸屬于德國展覽業(yè)協(xié)會(AUMA)的展覽數(shù)據(jù)自愿認證協(xié)會(FKM)為開展展覽數(shù)據(jù)第三方審核制定了系統(tǒng)科學(xué)的辦法,經(jīng)過不斷修改完善,沿用至今。AUMA在其網(wǎng)站建立公開展覽數(shù)據(jù)庫,任何人可上網(wǎng)查詢經(jīng)過審核的數(shù)據(jù),通過這一平臺不斷推動展覽數(shù)據(jù)公開透明,增加展覽公信度,形成了全行業(yè)的自律機制。
城市會展大數(shù)據(jù)的應(yīng)用
在城市會展大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方面,北京逸格盛視會展大數(shù)據(jù)技術(shù)公司已經(jīng)開發(fā)出應(yīng)用產(chǎn)品,并逐步在會展城市落地建設(shè)。
1、城市會展大數(shù)據(jù)平臺
城市會展大數(shù)據(jù)平臺是通過建立統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)共享交換平臺,匯聚城市會展行業(yè)數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù),實現(xiàn)跨行業(yè)數(shù)據(jù)資源的共享共用。這一平臺的建設(shè),將構(gòu)建起大數(shù)據(jù)體系,促進“會展+產(chǎn)業(yè)”協(xié)同發(fā)展,以會展要素拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2、城市會展大數(shù)據(jù)評估系統(tǒng)
評估系統(tǒng)是以數(shù)據(jù)為核心,技術(shù)和方法具有評估指標(biāo)更多元、數(shù)據(jù)來源更豐富、評估更高效等特點。除了傳統(tǒng)評估中對會展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的評估以外,還包含對展會影響力、觀眾特征、參展商等內(nèi)容的評估。
評估結(jié)果可以用于客觀、理性地分析展會市場環(huán)境和走向,最終目的是為今后會展項目的市場開發(fā)、運營管理提出相應(yīng)的建議,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和精細化運營。
會展大數(shù)據(jù)打造城市品牌
大數(shù)據(jù)能幫助會展城市找準(zhǔn)定位、有效推廣。因為大數(shù)據(jù)能從多維度進行分析,如從觀眾、參展商、嘉賓等不同角色屬性進行分析;從不同地域進行分析;從不同傳播渠道進行分析,最終挖掘會展?fàn)I銷的內(nèi)在規(guī)律,優(yōu)化宣傳推廣渠道,提高會展的傳播力與影響力。